Smapifyのポイント連携機能を利用するにはShopifyでeasyPointsアプリを利用する必要がございます。easyPointsのインストール方法や料金形態などはeasyPointsの公式ホームページからご確認ください。
<aside> <img src="/icons/warning_gray.svg" alt="/icons/warning_gray.svg" width="40px" /> スマレジのポイント管理機能のご利用には、スマレジのプレミアムプラス以上のプランをご利用いただく必要がございます。
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<aside> <img src="/icons/list_blue.svg" alt="/icons/list_blue.svg" width="40px" /> 目次
SmapifyによるスマレジとShopifyのポイント連携は、スマレジの会員ポイント管理機能による会員様のポイント残高とShopify上のeasyPointsのお客様の保有ポイント数の変動を連携することで実現しております。
オンライン上での注文による獲得ポイントは、easyPoints上のポイント還元率の設定に基付きポイントがお客様に付与されます。スマレジ上でのポイント付与は、スマレジの店舗設定「ポイント条件」から還元率などを設定します。
easyPoints上のお客様の保有ポイントが変動すると、Smapifyがポイント数の変動値をスマレジ会員のポイント残高に連携します。スマレジ上でも同じく、取引によるポイントの付与または手動で会員様のポイント残高などを変更すると、ポイント数の変動値がeasyPointsに連携されます。
ポイント有効期限の設定はスマレジ上では設定せず、easyPointsの設定にて有効期限をご設定いただく必要がございます。easyPointsのポイント有効期限の設定方法はこちらからご覧ください。
<aside> <img src="/icons/warning_gray.svg" alt="/icons/warning_gray.svg" width="40px" /> なにかしらの原因からポイント残高がズレた場合、連携機能が有効である場合差分を修正することはできません。特定のお客様のポイント残高がズレてしまった場合は、弊社サポートまでお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
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ポイント連携のご利用は基本的に顧客連携の機能が有効であることを前提とします。実店舗にご来店いただいたお客様にポイントを付与する場合、Shopifyのオンラインストアからアカウントを作成することで、スマレジにも会員登録が連携され、お客様の保有ポイント数の連携が可能となります。
<aside> <img src="/icons/warning_gray.svg" alt="/icons/warning_gray.svg" width="40px" /> Shopify上での会員登録がスマレジへの顧客連携の条件を満たさない場合、顧客連携とポイント連携は成立いたしません。
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